梁小玲

如何做好家长工作是幼儿园工作的重点。面对各行各业的家长，做好家长工作确实不容易。在开展工作中，我也碰过不少钉子。经过不断的经验积累，我体会到“微笑”在开展家长工作中的发挥重要作用。所以，我提醒自己工作中要“笑面迎人”。

刚调动中班任教的时候，班上的老师就提醒我，有一个叫明明的小朋友，他的爸爸妈妈到外地工作，平时由外婆接送。明明的外婆脾气很古怪，从来不跟老师打招呼，一点小事情就大吵大闹，老师们有些怕她。明明可能受外婆的影响，在礼貌方面从来不会主动打招呼的。

第一天早上，我笑容满脸地向明明和外婆打招呼：“明明早上好！外婆早早上好！”结果像老师们说的一样，明明一声不响就回座位。外婆脸上没有丝毫的表情，一转身就走了。第二天早上，我继续笑着向明明和他的外婆打招呼：“明明早上好！外婆早上好！”结果还像昨天一样。但是我没有灰心，我每天早上都笑着向明明和外婆打招呼。而且，当我看到外婆手上拿着肉菜时，我会主动问：“外婆您好！这菜挺新鲜的，在哪个市场买的？”虽然这些问题好像跟教育方面没有什么关系。但我想：“如果只是跟她讲教育理论，难以理解之余可能会反感。尝试从聊家常开始，或者可以拉近距离的。”而每当明明的外婆因为某些小事情吵闹的时候，我都会面带笑容，耐心地跟她解释。

就这样，经过一个月的时间。我终于看到明明跟主动跟老师打招呼，也看到明明外婆脸上有笑容了。我想这就是“微笑的力量”。